哈尔滨电信局某员工（清华大学毕业生）笔记本数据恢复，故障现象是误删除后没有任何操作（客户描述）。

     但我使用winhex遍历目录时发现，客户的删除的目录都是空的，这是怎么回事呢？继续询问客户得知虽然客户表面上没有做任何操作，但讯雷正在下载电影，而且没有停止。看来讯雷下载覆盖了删除的目录的子目录，由FAT32删除、的原理，如果不重启电脑的话，讯雷下载并不会覆盖刚刚删除的文件和子目录项，由此可以判断，客户不仅在继续下载电影，而且重启过电脑。